補聴器には、様々な機能があります。
せっかくご購入いただいた補聴器を、よりご自身にあった補聴器にするために、当店では
ご購入時だけではなく、ご購入後にも何度もカウンセリングを行い調整しています。
今日は、補聴器の数多くある機能の中の一つである「プログラム設定」について少しお話しますね。
この機能がついている補聴器は、お客様のご要望にあわせてあらかじめセットした
プログラムに補聴器についた小さなボタン（またはリモコンのボタン）１つで
切り替えが可能になります。
例えば・・・
「この前補聴器を調整してもらって以来、大好きなビリージョエルの歌声が
女性の声みたいに聞こえだしたから調整して欲しい」とご来店いただいたH様。
早速ビリージョエルの歌をお店のスピーカーで聞きながら調整。
ものすごく繊細な聴力をお持ちで、ほんの少し変えただけで「お！近づいた、近づいた」
「あとちょっと」とのことで、また少し違う音を調整。
「女性の感じが強くなった」など的確にコメントをいただきながら、さらに慎重に調整。
最後には「これなら知ってるビリーの声になった」と言ってくださいました。
ただ、このままだと、スピーカーで音楽を聞くときには良いのですが、外に出たりすると
不必要な音も入りすぎてわずらわしいので、プログラムの２番目に音楽用として設定しました。
音楽を聴くときに、ボタンを押して切替て使います。
先日、テレビ用のプログラムを設定した別のお客様はとても喜ばれ、
「補聴器って色んなことができるんだね。これは便利だね。
あなたが何度もお店に来なさいって言うのは、使っているうちに必要になることが変わってくるからなんだね」と言われました。
このお客様がおっしゃっるように、長く使っていくと色々と必要になることが変わってきます。
当社では、お一人お一人の聞こえに合わせて、長いお付き合いの中で末永くご愛用していただけるよう調整をいたします。
遠慮はなさらずに、どんどんお話してくださいね！
熊本店 岩永
