お客様の声

CUSTOMER'S VOICE

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2025年12月10日

岩永補聴器 佐賀本店

M様

M様

▶モニターキャンペーンアンケート◀

●試聴した補聴器
  >メーカー:オーティコン 
  >器種:インテント4(両耳)

Q1:この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1:日常会話 その他(集団による会議場での会話)

Q2:この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2:病院 会議・集会 旅行 映画館

Q3:この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか?
A3:やや自然に感じた

Q4:この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか?
A4:病院 会議・集会

Q5:聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
(1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5:4(まぁまぁ勧めたい)

Q6:当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6:質疑などに対し丁重な受け答えであり、聴力測定も丁寧な説明でわかりやすかった。 
  過去補聴器を購入経験から今回は非常に安心感を感じる。
  この様な状況を持続し、今後も顧客に接して貰えればと思います。

スタッフの写真

スタッフからの返信

M様
この度はアンケートにお答えくださり、また、大変嬉しい評価コメントをいただきまして、ありがとうございます。
今後も、補聴器の調整やメンテナンスなどのアフターフォローでもご満足いただけるように頑張りますので、引き続きよろしくお願いたします。

2025年12月5日

岩永補聴器 熊本店

熊本店 Y様

熊本店 Y様

いままででは一番よいみたいです。
小坂さんの熱心さがよかったです。

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スタッフからの返信

Y様
この度はお忙しい中ご返信いただきありがとうございました。

お喜びのお声をいただき、私どもも大変うれしく思います。
以前の補聴器では聞こえ方にご不安があり、今回のご購入まで悩まれていたことと存じますが、
ご家族様のお勧めもあり、当店をお選びくださったことを心より感謝申し上げます。

新しい補聴器で、ご家族との会話がよりスムーズになり、
Y様ご自身の表情もいっそう柔らかくなられているご様子が拝見でき、
お役に立てたことをとても嬉しく感じております。

これからの毎日が、より安心で快適にお過ごしいただけるよう、
今後も精一杯サポートさせていただきます。 
                         岩永補聴器熊本店 小坂

2025年12月1日

岩永補聴器 佐賀本店

N様

N様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: インテント4(両耳)


Q1:この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1:日常会話 テレビ

Q2:この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2:買い物

Q3:この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか?
A3:自然に感じた

Q4:この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか?
A4:買い物

Q5:聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
(1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5:3(どちらともいえない)

Q6:当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6:とてもよく対応していただきました。 

スタッフの写真

スタッフからの返信

N様
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
もし聞こえのことでお困りのことがありましたら、またいつでもお気軽にご来店くださいませ。

2025年11月29日

岩永補聴器 佐賀本店

M様

M様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: インテント1(両耳)


Q1:この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1:テレビ

Q2:この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2:その他

Q3:この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか?
A3:自然に感じた

Q4:この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか?
A4:その他

Q5:聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
(1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5:4(まあまあ勧めたい)

Q6:当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6:良く説明してもらった。 

スタッフの写真

スタッフからの返信

この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
もし聞こえのことでお困りのことがありましたら、またいつでもお気軽にご来店くださいませ。

2025年11月28日

岩永補聴器 佐賀本店

S様

S様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: インテント3(両耳)


Q1:この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1:テレビ 電話

Q2:この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2:買い物 病院

Q3:この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか?
A3:やや自然に感じた

Q4:この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか?
A4:病院

Q5:聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
(1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5:5(勧めたい)

Q6:当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6:とてもサービス良いと思いました。 

スタッフの写真

スタッフからの返信

S様
この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
これからも継続していいサービスを提供していけるように頑張ります!
長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

2025年11月14日

長崎補聴器 佐世保店

佐世保店 I様

佐世保店 I様

周りから、補聴器を付けたら雑音が気になって大変よ!…と聞いていましたが、雑音はほとんどなく家族との会話やテレビも聞き取りやすくなり、少し安心しています。

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スタッフからの返信

I様 お便りを下さりありがとうございます。
普段の生活の中で聞こえが改善された様子は 大変嬉しく思います。定期的なメンテナンスはこれからも必要になってまいりますので、よろしくお願いいたします。

2025年11月14日

長崎補聴器 諫早店

諫早店 N様

諫早店 N様

最初は抵抗がありましたが、1~2ヶ月経つうちだんだん補聴器の良さが判って来て今は大変良かったと思って居ります。それに野上店長の対応も大変良くてありがたく思っております。

スタッフの写真

スタッフからの返信

この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
N様は出張訪問サービスをご利用いただいておりますが、訪問の際いつも美味しいコーヒーをいれてくださりお邪魔する時の私の楽しみとなっております!!
いただいたご意見を今後に活かし、より満足いただけるよう努力してまいります。
今後も補聴器や聞こえのことで何かありましたらいつでもご連絡ください。

2025年11月14日

小倉補聴器 黒崎店

黒崎店 M様

黒崎店 M様

主人は今、寝たきり状態なので妻の私が書かせて頂きます。
最初は慣れてないので使い方に大変でしたが、今は前よりボリウムを0にしても聞こえると言っています。
月に一回のメンテナンスに来て頂くので安心しています。
言葉も前は聞きとれなかったのですが、今ははっきりと分かる様になりました。

スタッフの写真

スタッフからの返信

この度は嬉しいご感想をありがとうございます。
ご主人様の聞こえが改善されたとのことで安心しました。
補聴器を通して、少しでも本人様やご家族様の生活をサポートできるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご返信いただきありがとうございました。

2025年11月12日

岩永補聴器 ヒアリングデザイン 博多店

M様

M様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: インテント1/両耳

Q1: この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1: 日常会話 、テレビ

Q2: この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2: 病院、レストラン、会議・集会

Q3: この補聴器の音の自然さや聞こえ方の印象はいかがでしたか?
A3: 自然に感じた

Q4: この補聴器をつけて特に良いと感じた場面ははどんな時でしたか?
A4: 買い物 病院 会議・集会

Q5: 聞こえに困っている人へこの補聴器のオススメ度を教えて下さい (1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5: 5

Q6:当店をご利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6:丁寧な対応でしっかり要望を聞いていただけてとても良かったです。

スタッフの写真

スタッフからの返信

M様

この度はアンケートのご協力誠にありがとうございます。
試聴した補聴器も高評価をいただけてこちらも嬉しい限りです。
また何か聞こえでお困りのことがあればお気軽に仰ってください。
今後とも宜しくお願いいたします。

2025年11月4日

岩永補聴器 ヒアリングデザイン 博多店

F様

F様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: インテント4/両耳

Q1: この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1: 日常会話 、テレビ、生活音

Q2: この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2: 買い物、映画館

Q3: この補聴器の音の自然さや聞こえ方の印象はいかがでしたか?
A3: 自然に感じた

Q4: この補聴器をつけて特に良いと感じた場面ははどんな時でしたか?
A4: 買い物

Q5: 聞こえに困っている人へこの補聴器のオススメ度を教えて下さい (1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5: 5

Q6:当店をご利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6:聴力検査がとてもていねいだと感じました。ひらがなの聴き取りのテストをしたことがなかったのですが、説明を詳しくしていただきました。結果についても分かりやすく教えてくれて、ありがたかったです。

スタッフからの返信

F様

この度は、モニターキャンペーンにご参加いただきありがとうございました。
ご遠方で中々ご来店が難しい中のご参加でしたが、ご満足いただけたようで私達としても大変嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

2025年10月31日

長崎補聴器 諫早店

諫早店 H様

諫早店 H様

会話が楽しめるようになりました。
聞きとれる自分、本来の自分にもどったと喜んでいます。
ありがとうございました。

スタッフの写真

スタッフからの返信

この度は、嬉しいお便りをいただき誠にありがとうございました。
ご友人からの紹介で、ご縁をいただきましたのでH様に満足いただけるよう全力で努めてまいります。
補聴器に慣れる事と調整次第でより良い聞こえに近づくかと思いますので、何度でも足をお運びください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年10月31日

長崎補聴器 長崎店

長崎店 I様

長崎店 I様

何故もっと早く相談しなかったのかと後悔しております。それ位、聞こえ方が変わり、毎度も会話が聞き取れず結局はあいまいに返事をして失敗したことも多かった。また、医師からの説明も毎度も聞き直し嫌な思いをさせてしまいました。今は全てがウソの様にスムーズな会話ができてうれしいです。

スタッフの写真

スタッフからの返信

嬉しいお言葉をありがとうございます。
日常の会話がより自然に楽しめるようになったとのこと、本当に良かったです。
これからも安心してお使いいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。

2025年10月31日

長崎補聴器 諫早店

諫早店 M様

諫早店 M様

聴こえは「こんなものだろう」とあきらめていましたが、会議に出席するようになり、聴こえない不便さを感じました。丁寧に話しを聞いて頂き補聴器を購入しました。
「こんな音まで聴こえる」事にびっくりでした。
アフターケアもしっかりして頂き、大切に使用していこうと思っています。

スタッフの写真

スタッフからの返信

この度は、貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。
M様にとって今は、補聴器が生活の一部になっているようで私も嬉しく思っております!!
購入後も定期的なメンテナンスにかかさず来店していただき、M様の優しい笑顔に毎回癒されております。これからも聞こえのことはもちろん気付きなどございましたらぜひお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年10月31日

長崎補聴器 佐世保店

k様

k様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: インテント4/両耳

Q1: この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1: 日常会話 、ラジオ

Q2: この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2: 買い物

Q3: この補聴器の音の自然さや聞こえ方の印象はいかがでしたか?
A3: 人工的に感じた

Q4: この補聴器をつけて特に良いと感じた場面ははどんな時でしたか?
A4: 買い物

Q5: 聞こえに困っている人へこの補聴器のオススメ度を教えて下さい (1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5: 5

Q6:当店をご利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6:補聴器をつけて少しは聞こえる気がしました。


スタッフの写真

スタッフからの返信

この度はアンケートのご回答ありがとうございました。

補聴器に慣れていくために お手伝いをさせていただきたいと思います。

2025年10月27日

長崎補聴器 佐世保店

M様

M様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: インテント1とインテント4(両耳)

Q1: この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1: 日常会話 、電話、生活音(インターホン、エアコン)

Q2: この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2: 病院 、会議・集会

Q3: この補聴器の音の自然さや聞こえ方の印象はいかがでしたか?
A3: 人工的に感じた

Q4: この補聴器をつけて特に良いと感じた場面ははどんな時でしたか?
A4: 病院、会議・集会

Q5: 聞こえに困っている人へこの補聴器のオススメ度を教えて下さい (1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5: 3

スタッフの写真

スタッフからの返信

Ⅿさま、アンケートのご回答ありがとうございました。
数ある補聴器店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
これからも聞こえのサポートを一生懸命させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

2025年10月24日

小倉補聴器 小倉店

小倉南区 I様

小倉南区 I様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: ジェットPX1ミニRITE-SR(両耳)

Q1: この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1: 日常会話 、テレビ 、電話

Q2: この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2: 病院 、会議・集会

Q3: この補聴器の音の自然さや聞こえ方の印象はいかがでしたか?
A3: やや自然に感じた

Q4: この補聴器をつけて特に良いと感じた場面ははどんな時でしたか?
A4: 会議・集会

Q5: 聞こえに困っている人へこの補聴器のオススメ度を教えて下さい (1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5: 4

スタッフの写真

スタッフからの返信

I様、ご来店ご試聴ありがとうございました。

2025年10月24日

岩永補聴器 ヒアリングデザイン 博多店

T様

T様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: ジェットPX1ミニRITE(両耳)


Q1:この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1:日常会話 テレビ 

Q2:この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2:買い物 会議・集会 旅行

Q3:この補聴器の音の自然さや聞こえ方の印象はいかがでしたか?
A3:自然に感じた

Q4:この補聴器をつけて特に良いと感じた場面ははどんな時でしたか?
A4:買い物 映画

Q5:聞こえに困っている人へこの補聴器のオススメ度を教えて下さい(1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5:4

Q6:当店をご利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6:親切に対応していただきました。

スタッフの写真

スタッフからの返信

T様

この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
お困りの場所でお役に立てて良かったです。
また、当店の対応についても満足していただき大変嬉しく思います。
また聞こえでお困りのことがあればお気軽に仰ってください。

2025年10月22日

岩永補聴器 佐賀本店

M様

M様

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーン アンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン 器種: ジェットPX1ミニRITE(両耳)


Q1:この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか?
A1:日常会話 テレビ 電話 インターホン その他(医師や看護師との会話)

Q2:この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか?
A2:買い物 病院 レストラン

Q3:この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか?
A3:やや自然に感じた

Q4:この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか?
A4:買い物 病院 レストラン

Q5:聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
(1=勧めたくない~5=勧めたい)
A5:5(勧めたい)

Q6:当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6:お店の方の対応が親切で良かった。 

スタッフの写真

スタッフからの返信

M様
この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
聞きたいと思っていた場面でお役に立てたようで何よりです。
これからも聞こえのサポートをさせていただきますので、お困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ!

2025年8月25日

岩永補聴器 熊本店

熊本市北区U様

良いものだと思います。メガネ、入れ歯と同じで人生に必要なものだと思います。

スタッフの写真

スタッフからの返信

U様
この度はお忙しい中ご返信いただきありがとうございます。
”人生に必要な物”と感じていただけとたこと、何より嬉しく思います。
これからもU様の暮らしに寄り添える存在でありたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
                           岩永

2025年7月25日

岩永補聴器 熊本店

合志市M様

合志市M様

このたびのアンケート5項目感じたこと。私がやってやると云う、スタッフの応対は奉仕の心と「すばらしい」と受け止めております。 岩永補聴器と出合えて良かったと思います。 今だ基本的に内容と取り扱いが説明書を読んでも、すぐ様理解しがたい状態です。赤いアンダーラインをつけ何度も対策して、項目を見てやってます。「不安がある時」は仕事に忠実ないつもサポート下さる小坂SFにTELし来宅教育指導を願うつもりです。 

スタッフの写真

スタッフからの返信

M様
この度は対応についてお褒めいただきありがとうございます。
また、10点満点評価でも、10点では”ピンとこない”と100点をつけていただくなど、温かい励ましをありがとうございました。
ご使用になる中でご不安な事、わからない事がありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中ありがとうございました。
                                 小坂