お客様の声

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2024年2月22日

岩永補聴器 熊本店

熊本市I様

熊本市I様

目立たないことが嬉しいです

スタッフからの返信

I様
日頃より、当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
補聴器の『目立たなさ』を気に入っていただき大変嬉しく思います。
お仕事中の電話やマスクの時にも邪魔にならずにずっとつけていられると仰っていただき、安心いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中ご返信いただきありがとうございました。
店長 岩永

2024年2月21日

岩永補聴器 佐賀本店

杵島郡 I様

杵島郡 I様

今回、新しく買い替えをしましたが
購入にあたっては、社員の方の対応が親切で何度も
調整をしていただきました。
お陰様で以前よりもよく聞こえる様になりました。
購入後も大変丁寧にご対応頂き感謝しております。

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スタッフからの返信

この度は嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
I様とご家族様が前より楽に話ができるようになったと、
びっくりしながら喜ばれていたのが
ご対応している私にとっても嬉しかったです。
お二人の楽しい時間を支えられるよう頑張りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。

2024年2月16日

小倉補聴器 小倉店

小倉北区 H様

小倉北区 H様

最初は付けた後耳が熱くなるような違和感がありましたがだんだん愛着を感じ始めています。
補聴器が可愛らしく目立たなくていいですね。
私のような小さな耳でもスポッと装着できて本当に良かったと思っています。

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スタッフからの返信

H様、この度は大変嬉しいお便りを頂戴しまして誠にありがとうございます。
お仕事で小さな声が聞き取りにくいとのご相談でしたが「今まで聞こえなかった方と会話ができるようになりました」とご報告いただいた時はとても嬉しかったです。
今では装用にも慣れていただき、愛着を感じていただいているとのお言葉、嬉しいですね!
また、定期的にメンテナンスにお越しくださりありがとうございます。
今後も末永くよろしくお願いいたします。

2024年2月2日

岩永補聴器 佐賀本店

小城市 E様

小城市 E様

いつもお世話になっております。
来店して補聴器を借りた時からまったく違和感がなく
購入してからも使用している事を忘れるぐらいスムーズでした。
補聴器をつけて家の外にでると、鳥のさえずりがこんなに聞こえるんだとか
友達とこんなに楽しく話す事が出来るかと思い人生を楽しむ事が出来
心の元気を取り戻した気がします。最初来店した時は不安でいっぱいでしたが
松山さんにも優しく寄り添ってもらい外のスタッフの優しさにも感謝しています
ありがとうございました

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スタッフからの返信

E様 この度はお便りを頂きまして誠にありがとうございます。
先日ご来店された際には、補聴器を使うようになり日常生活が楽しく行動範囲も広がり
どこへ行くにも補聴器をつけてお出掛けされていると伺い、とても嬉しく思いました。
補聴器をつけるまでは悩んでおられたと思いますが、思い切って早めに装用された事で
補聴器の聴こえ方や扱い方に慣れる事がとても早く私たちも驚いております。
E様のお役に立てるよう精一杯務めてまいりますので、これからも宜しくお願い致します。

2024年2月2日

岩永補聴器 ヒアリングデザイン 博多店

福岡市中央区 N様

福岡市中央区 N様

まだ十分に慣れていませんが、丁寧なカウンセリングでメンテナンスがしっかりしているから安心して使っていけると思っています。

スタッフからの返信

いつも奥様と当店をご利用いただきありがとうございます。
初めての耳穴型補聴器で、不安に思われることもあったかと思います。
調整の時に『こんな我儘言って良いのかな…。』とおっしゃることもありましたが
私達としては、思っていることをお話くださるのは大変ありがたかったです。
今後ともしっかりサポートさせていただきます。
どうぞ、よろしくお願い致します。

店長 岩崎

2024年1月31日

小倉補聴器 小倉店

北九州市小倉南区 T様

北九州市小倉南区 T様

聞きとり易くなりました。
補聴器を離せません。特に人の集りなどの説明に
詳細に聞こえて喜んでいます。

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スタッフからの返信

T様、この度は嬉しいお便りをありがとうございます!
補聴器がT様の生活のお役に立てているようで、大変嬉しく思います。
今後もT様の聞こえのお手伝いを一生懸命いたします。
末永くどうぞよろしくお願いいたします。

2024年1月31日

小倉補聴器 黒崎店

北九州市八幡西区K様

北九州市八幡西区K様

良好です。自分に合っています。一日の内ほとんど使用しています。
スタッフの感じが大変良好でした。

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スタッフからの返信

いつもご来店して頂きありがとうございます。補聴器を初めて試聴体験いただいた際、聞こえの良さに驚かれ、暗かった表情がパッと明るくなられたことが印象に残っています。K様に合う補聴器選びのサポートができ、大変嬉しく思います。今後とも末長くよろしくお願い致します。

2024年1月31日

小倉補聴器 小倉店

北九州市 F様

北九州市 F様

大変良かったと思います。人の声はもちろん例えば新聞を開く音など今迄聞いたことが無ない音まで鮮明に聞こえて来ました。又、集会、病院での声が良く聞こえて気持ちが晴れやかになりました。

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スタッフからの返信

F様
この度は、お便りを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。補聴器の聞こえを通して気持ちも晴れやかに快調とのことでうれしく思っております。
今後もメンテナンスと調整などを行ってまいります。
何かご不明な点がございましたらいつでもお尋ねください。
またのご来店楽しみにお待ち致しております。

2024年1月31日

小倉補聴器 小倉店

小倉南区 S様

小倉南区 S様

足が悪いので自宅まで来て頂き補聴器をお願いしました。
デイサービスに週二回午前中、お話と体操に行っております。
とても楽しく過ごしております。

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スタッフからの返信

S様、この度はお便りを頂きまして誠にありがとうございます。
補聴器をお使いになることでデイサービスでのお話や体操がとても楽しく
過ごせるようになった事は大変嬉しく思います。
補聴器のメンテナンス等のアフターケアも行っていきますので、
これからも補聴器生活をいっぱい楽しんでください。

2024年1月31日

小倉補聴器 黒崎店

北九州市八幡西区H様

北九州市八幡西区H様

かなり人との会話、テレビの言葉は聞こえる様になってきたが
まだ慣れない所や外部の音のキャッチを調整する必要は
あると思われるが総体的に購入は良かったと思います。
購入後のメンテナンス、スタッフさんの対応は大変満足しています。

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スタッフからの返信

この度は、聞こえ、対応のご感想頂きありがとうございます。H様はお病気等で大変苦労されたとお話し頂いた事を覚えています。補聴器を通して生活が改善されるよう、調整やアフターケア等サポートして参ります。今後ともよろしくお願い致します。

2024年1月31日

小倉補聴器 黒崎店

福岡県中間市S様

福岡県中間市S様

親戚や親友が補聴器をかけて調整の難しさで悩んでいるのを見ていましたので
購入するのも迷っていましたが娘のすすめもあって体験に行き聞こえの良さに
又、何の違和感のなさにおどろいて、今も快適に毎日補聴器をかけています。

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スタッフからの返信

いつも娘様やお孫様とご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店すぐは、補聴器装用に対して不安な部分がある様子が伺えました。
しかし、ご試聴体験をされるとご心配されていた違和感がないと驚かれていましたね。
又、一緒に来られた娘様、お孫様と3人で会話がスムーズにでき、皆さんで喜ばれている様子を見て
私も嬉しく感じました。
ご来店された際、ご家族様との日常のやり取りやお出掛けした時のエピソードをユーモア交えて話して下さるのでいつも楽しみに聞いています。S様の聞こえのお役に立てれるよう精一杯努めて参りますので末長く宜しくお願いいたします。

2024年1月30日

小倉補聴器 黒崎店

北九州市八幡西区F様

北九州市八幡西区F様

わたしの耳はかなり聞こえの進行が進んでいて尚片方は失聴の為非常に困っています。
今の補聴器にして一番良かった事は携帯と補聴器が繋がり電話が苦にならなくなりました。
それとやはりスタッフさんの対応がとても良くホッコリします。

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スタッフからの返信

F様 いつも訪問サービスをご利用いただきありがとうございます。
お仕事や日常の電話のやり取りで困っていたことが補聴器とスマートフォンを接続したことで
解決でき良かったです。
補聴器が活躍する場面が仕事~日常、病院など幅広い環境と関わる方たちが多いと思いますので
ご訪問の際はいつでも調整希望等お申し付けください。
補聴器専門スタッフとしても社会人としてもまだまだ未熟者ですがF様の聞こえのお役に立てれるよう日々研鑽して参りますので末長く宜しくお願い致します。
これからも大ファンでいらっしゃる野球選手のお話しを聞くことを楽しみにしています。

2024年1月29日

小倉補聴器 黒崎店

北九州市 Y様

北九州市 Y様

聴き取りが悪くなり補聴器を試してみたかった。思い切って店によって相談した。スタッフの適切なアドバイスで購入を決めた。

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スタッフからの返信

この度は、お便りをいただきまして誠にありがとうございます。Y様は以前から当店の前を通る事が多かったそうですが、補聴器店に入ることに抵抗あったとお話して下さいましたね。補聴器は毎日お使いいただくものですので、お気軽にアフターメンテナンスをご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2024年1月16日

長崎補聴器 諫早店

雲仙市 S様

雲仙市 S様

家族(孫たち)との会話も楽しくなり、会議等での聞き漏らしも無くなり快適です。

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スタッフからの返信

この度は、お忙しい中お便りを頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
その後、補聴器や聞こえのことでお困り事はないでしょうか。
雲仙市は定期的に相談会もありますので、何かありましたらぜひご来場ください。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。

2024年1月16日

長崎補聴器 諫早店

諫早市 N様

諫早市 N様

(まだ付ける事に慣れていませんが)
補聴器を付けてから、子供や孫の声がはっきりと聞きとる事が出来て、会話が楽しめるようになりました。聞こえに不安がある時は店舗にて直にスタッフの方が対応して下さり、とても満足しています。
ありがとうございます。

スタッフの写真

スタッフからの返信

この度は、お便りを頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
ご来店の際、いつも優しい笑顔のN様に毎回私達スタッフは元気をいただいています。
今後ともより一層頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

2024年1月14日

岩永補聴器 ヒアリングデザイン 大橋店

福岡市南区 I様

福岡市南区 I様

スタッフの方の丁寧な対応に感謝致しております。外部音の集音に対しては十分に活躍し満足です。自音(噛む飲む砕く等)とのバランスに考慮中です。

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スタッフからの返信

I様
この度はお便り頂きましてありがとうございます。
使用環境が難しい場面ではありましたがご満足いただけて大変うれしく思います。
補聴器のメンテス等アフターケアもこれからも行っていきますので
お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店お待ち致しております。

2024年1月14日

岩永補聴器 ヒアリングデザイン 大橋店

那珂川市 M様

那珂川市 M様

補聴器を買って人生が変わった様に会話が出来、補聴器がこんない手軽で便利に使うことが出来ることを困っている方にお知らせしてあげたい。第一印象は大橋店の長江・宮原様の対応が良く、勤務時間外に成ってしまっても嫌な顔もされないで接客して下さった事がとてもうれしかったです。

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スタッフからの返信

M様
いつもご来店くださりありがとうございます。
また補聴器の聞こえにご満足いただけて大変うれしく思います。
これからも気になることがございましたら
その度に調整など行ってまいりますので
お気軽にお申し付けください。
M様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

2024年1月14日

岩永補聴器 ヒアリングデザイン 大橋店

福岡市南区 T様

福岡市南区 T様

今回6回目の調整に行ってまいりました。年寄(92才)の何回の質問に優しく分かりやすく説明して頂き大橋店にきめて良かったと思いました。段々馴れてきていますので楽しみです。

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スタッフからの返信

T様
お便り頂きましてありがとうございます。
また、当店をお選びいただけたこと、とても嬉しく感謝申し上げます。
補聴器に慣れるまでは覚えることも沢山ありますので
何かご不明な点がございましたらいつでもお尋ねください。
またのご来店楽しみにお待ち致しております。

2024年1月14日

岩永補聴器 ヒアリングデザイン 大橋店

粕屋郡篠栗町 T様

粕屋郡篠栗町 T様

補聴器を使い始めて4カ月になります。元々、耳鳴りが酷く時々聞き返すこともまだ有りますが、お店に通い、親切、丁寧に検査調整で改善して頂いております。器種もコンパクトで、使ているのが分からないのがとても良いです。オーティコンに出会えて何よりです。

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スタッフからの返信

T様
いつもご来店頂きまして、またお便り頂きましてありがとうございます。
補聴器を気に入っていただけてとても嬉しく思います。
聞こえや補聴器のことで気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

2024年1月14日

岩永補聴器 ヒアリングデザイン 大橋店

福岡市南区 N様

福岡市南区 N様

マスク生活になり以前使っていた補聴器を落としてしまい、今回 耳あな型にして快適です。聞こえの方はまだ調整中です。人の言葉が聞き取りにくいというストレスがある中で、こちらの気持ちに寄り添って、丁寧に対応され調整してもらえるので、たいへん有難く思っています。これからもよろしくお願いします。

スタッフの写真

スタッフからの返信

いつもご来店下さり誠にありがとうございます。今回の補聴器で快適に使用して頂けているというお声を下さり、大変うれしく思います。
言葉の聞こえにくさは本当にご負担になるかと思います。聞こえについても末永くサポートして参りますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。