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3代目社長の気ままに更新ブログ

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補聴器をメンテナンスする間隔は?

ここ最近は本当に暑いですね。

関東では40度を超えるところもあるそうです。

こういう暑い時は、無性にかき氷が食べたくなります。

今度の休みにでも、子どもたちと家でかき氷を作ろう思っていたのですが、

昨日体重計に乗り、コロナ太りが発覚しまってショックを受けている

岩永です。

 

さて、今回は久々にお客様からのお便りをご紹介させて頂きます。


”シルバー川柳に「補聴器を つけてますます 地獄耳」という句がありました。

私は地獄耳まではいきませんが、同じ川柳に「聞き取れず 隣にならって 空笑い」を

解消できる幸せを感じております。

今は身体の一部におります。

この補聴器で、できるだけ自然に聞こえることを思い、常にお店を訪問します。

お店の皆様の笑顔の対応に安心します。

まだまだこれからもご厄介をおかけすると思います。

私共とのつながりよろしくお願いします。ありがとうございます。”

 

Yさま、こちらこそ、いつもありがとうございます!

Yさまは、補聴器を当店で装用し始めてから、19年になるベテランの方です。

少し遠方に住んでおられるのですが、定期的に相談会やお店へお越し頂いて

メンテナンスにも気を配られています。

 

補聴器は常に耳に装用しますので、どうしても耳垢や汗などの影響を受けて、

汚れ、詰まり、湿気などを取り除く必要があり、放置しておくと補聴器から音が

出なくなったり、故障の原因にもなります。

そのため、定期的なご来店をお勧めしております。

 

補聴器は購入した後のアフターケアも非常に大切です。

当店では、できれば月に1度、遠方にお住まいであれば3ヶ月に1度のメンテナンスを

お勧めしています。

ご購入後のメンテナンスは無料で行っていますので、お気軽にご来店ください。

(故障の場合は、保証期間を過ぎた修理は有料となります。)

メンテナンスを終えて補聴器を付けて頂くと、聞こえがスッキリするので、

お客様の表情も心なしか晴れ晴れとなる方が多いですよ。

 

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聞こえをサポートする補聴器の機能

みなさん、ご無沙汰しております。

まだまだマスクが必要な生活が続いております。

私もジムを休会していまして、定期的に運動をする習慣が崩れてしまいました。

そこで週末に子供と一緒にサイクリングをしています。

いつも見慣れた景色を自転車のスピードで風を感じながら走るのは新鮮です。

 

さて、久々のブログの話題は、補聴器の聞こえに直接関連する部分ではないのですが、

聞こえをサポートする機能についてお話したいと思います。

 

まずは補聴器の調整についてです。

近頃の補聴器のほとんどは、パソコンと接続し、ソフトで調整をします。

その時の接続方法ですが、以前はパソコンとケーブルで接続していました。

それが最近では、補聴器とケーブルを接続する必要もなく、パソコンと直接、

無線で接続できるようになっています。

ケーブルがないので、煩わしさもなく、お客様は普段使用している状態で、

補聴器の調整を行うことができます。

パソコンと無線で接続をして調整をしていることをお伝えすると、

驚かれることも多くあります。

 

次にデータロギングもお客様が驚かれる機能です。

お客様の一日の平均使用時間などを補聴器で記録できます。

この情報をお客様と共有することで、使用状況を客観的に把握して

頂くことに役立っています。

さらに私たちもお客様の慣れ具合をつかみやすくなりましたので、

調整に活かせるようになりました。

大まかな補聴器の使用状況が分かるという程度ですので、

もちろんプライバシーにも配慮されています。

もし、この機能をご希望されないお客様は、機能をオフにすることも

できるようになっています。

 

上記の2つの機能は聞こえと直接には関係はありませんが、

日々の調整でお客様と私たちをサポートしてくれる機能です。

 

今回は聞こえをサポートする機能についてご紹介しました。

 

補聴器はあの小さな型の中に、聞こえに特化したパソコンの機能が

入っているようなものです。

またこれからの補聴器がどの様に進化していくのか楽しみです。

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補聴器の金額は?

先日、2/14にジムに行くと、受付でチョコをもらってホッコリしました。

普段ないサービスをしてもらうと、嬉しいですね。

 

さて、ここからはまじめな話で、補聴器の価格について考えてみます。

補聴器はすでにご存知の方もいらっしゃると思いますが、

一般的な商品と比べると高額です。

ある程度の性能のものを両耳にお求めになられると、それこそ30万円以上します。

 

一気にお支払いする金額としては大きいものですが、これからの毎日の生活を

変えるものという観点からコストを計算してみました。

 

補聴器は毎日使用するものであり、耐用年数は5年と言われています。

仮に両耳に30万円の補聴器を5年間使用すると考えてみますと、

 

1日あたりに換算すると、164円です。

 

補聴器はこれからの5年間の生活を変える力があります。

1日あたり164円のご負担で、毎日が快適に生活できることを考えて頂けると、

それだけの価値を実感して頂けると思います。

 

今回は補聴器の金額について、違った観点から見てみました。

 

私たちもお客様が聞こえで満足して頂けるように、できる限りサポートさせて頂きます。

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明けましておめでとうございます。

明けましておめでとうございます。

今年は正月休みに3社参りをしてきました。

元旦に佐嘉神社へ。2日はサイクリングの途中で偶然寄った

佐賀市大和町にある金刀比羅神社へ。

3日は熊本の白川水源近くにある、熊野座神社へ行ってきました。

結果として3社参りしたわけですが、どの神社もそれぞれ趣が違って

新年からパワーをもらい、前向きな気持ちでスタートをきれました。

 

話は変わりますが、今年の2月で私が社長に就任して5年になります。

社長に就任した時を思い出し、初心を忘れずにやっていこうと強く思いました。

今年もよろしくお願い致します。

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本年も大変お世話になりました。

師走になると毎年思うことですが、

本当に1年はあっという間に過ぎてしまいます。

あるテレビの番組によると、年齢と共に色んな経験を

していくことで新しいことが少なくなり、

”トキメキ”が少なくなるからとのことでした。

これにはある意味納得です。

確かに、”ワクワク””ドキドキ”が年々減ってきているかもしれません。

来年はもっと新しいことにもチャレンジしていきたいものです。

 

さて、今年を振り返りますと、長崎店の移転など色々なことがありましたが、

お客様、スタッフの皆さん、その他大勢の方に支えられていることを

改めて実感しております。

関係者の皆様には感謝しております。

この場を借りてお礼申し上げます。

 

来年も私たちの理念である

「補聴器の聞こえを通して全ての方を幸せにする。」

を実現できる会社を目指して努力いたします。

 

来年もどうぞよろしくお願い致します。

 

代表取締役社長 岩永 行弘

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補聴器の選び方

秋も深まり、朝夕ではめっきり寒くなってきました。

佐賀では10月末から11月の文化の日にかけて、

バルーンフェスタが開催されました。

毎年行われていますので、これがくると

秋の終わりが訪れたと感じます。

 

さて、今回は補聴器の選び方をご紹介いたします。

補聴器を選ぶ際には、3つのことを決めて頂く

必要があります。

 

①片耳と両耳のどちらに装用しますか?

②耳掛け型やオーダータイプなど、

どういう形の補聴器をご希望ですか?

③補聴器のグレードはどれを選ばれますか?

 

①片耳と両耳について

私たちは両耳を通して脳に情報が伝わるように

できています。

聴力が両耳共に低下している場合は、両耳に補聴器を

装用することをお勧めしています。

聴力や違和感などにより、片耳装用が良い場合もあります。

私たちは適切なアドバイスを心掛けています。

 

②補聴器の形について

形によってメリットとデメリットがあります。

お客様の聴力、感じ方や操作方法、生活環境などに

よって、お客様に一番合う補聴器を選択します。

 

③補聴器のグレードについて

補聴器には様々なグレードがあります。

グレードによる違いは、補聴器の性能の違いです。

性能が違えば、言葉の分かりやすさ、

快適性に違いが出います。

 

補聴器のグレードと価格はこちら

 

補聴器を選ばれる際は、この3つのことを決める

必要があります。

補聴器はアフタケア-が大切ではありますが、

最初の入り口である”どの補聴器を選ぶか”も

同じぐらい重要です。

 

機種選択を間違えてしまうと、お客様に聞こえで満足して

頂くことが難しくなります。

適切な補聴器を選ぶためにも、信頼できる専門店を

お勧めします。

 

私たちは、お客様の聞こえやライフスタイルを考慮して

補聴器選びのお手伝いをいたします。

ぜひご相談ください!

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キャッシュレス5%還元?

先日健康診断を受けてきました。

秋は食事が美味しく、ついつい食べ過ぎてしまうのですが、健康診断があると自重作用が働きます。
健康診断が終わっても油断しないように気を付けたいものです。


さて話は変わりますが、10月になってから上記のマークやキャッシュレス消費者還元事業のニュースなどをよく目にすることが多くなりました。

「これって何だろう?」と思われませんか?

 

これはクレジットカードやペイペイなどの電子決済を使用することで来年の6月まで5%もしくは2%の還元しますという制度です。

 

5%か2%かの還元は、商品によってではなく、商品を購入するお店(会社)によって決まっています。一般的に会社の規模が大きいところは2%還元が適用されて、中小企業は5%還元が適用されます。

 

ただし、いくつか注意事項もあります。

①ほとんどのクレジットカードが、1か月の上限が15,000円までの還元となっています。

(5%還元の場合、300,000円の決済金額までが5%還元される上限となります。)

 

②商品を購入するお店に、自分が支払う予定のカードが還元対象として登録されている必要があります。すべてのキャッシュレス決済が対象とは限りません。

例えば、弊社の場合、VISAやJCBでお支払い頂くと5%還元の対象ですが、NICOSは対象ではありません。商品を購入するお店(会社)によって、還元を受けられるカード会社は違います。

 

③還元方法は決済会社(VISA、ペイペイなどの決済事業者)によって違う可能性があります。

今回初めてのことで手探りのところもありますが、これらのことは注意されてください。

 

弊社の対象の決済方法は以下の通りです。

・VISA

・Master

・JCB

・American Express

・Diners

・PayPay(弊社の一部店舗)

 

今でしたら5%還元があるお店でクレジットカードや〇〇ペイなどを使って決済をすれば、かなりお得に買い物ができます。

弊社も5%還元の対象となっていますので、かなりお得です!

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健康寿命を延ばす

先日、お客様より「佐賀新聞にいいことが書いてあったよ、読んでみなよ。」と紹介を受けました。

記事の内容が「前向きな心が健康寿命を延ばす」とのタイトルで、

佐賀市在住の方が投稿している記事でした。

とても参考になる内容でしたので、ご紹介したいと思います。


記事の内容は、

頭、体、心をフルに使うための具体的な提案をされていました。

 

①歩くことは全身運動なので、血流・骨・脳にいい。

②楽しいと思えることを一生懸命やる。

③新聞、本は知の宝庫である。フル活用で脳を若返りさせよう。

④笑いとユーモアはストレスを飛ばす。笑うことが健康の基本。

⑤適度な労働と趣味。

⑥好奇心は心のさび止めになる。

⑦腸にいい物を食べること。脂肪、糖質過多は体に悪い。

⑧仲間と楽しく遊ぶことも大事。

⑨新しいことにチャレンジしよう。

⑩前向きな心が健康寿命を延ばしてくれる。

 

このように述べられていました。

全てが大切なことだと思いますが、特にここ最近私が思っていたことで

「⑨新しいことにチャレンジしよう。」をあげられていたことに共感を得ました。

 

当店で補聴器を始められるお客様も新しいことにチャレンジされています。

「家族や友人との会話を楽しみたい」という前向きな気持ちで

頑張っているお姿を拝見し、いつも勇気づけられています。

 

私もお客様のように前向きな気持ちでチャレンジをし続けて、健康寿命を延ばしたいと思います。

 

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お客様からのお便り Vol.2

豪雨から一転、梅雨が明けて、本格的な夏が始まりました。

急に夜も寝苦しくなってきましたので、熱中症にはみなさまもくれぐれもお気をつけください。

さて、今回も前回に引き続きお客様からのお便りのご紹介です。

”永い間迷いに迷いぬいた末、やっとの思いで辿りついた補聴器。

予想外の効果に唖然。無音の日々から様々な音を取り戻し自然な生活を過ごす事が出来、今更の様ですが何故もっと早くその気にならなかったかと後悔しております。

今では片時もはなす事が出来ないほど貴重な存在になっております。

一人一人異なり大変困難な作業と思いますが、こちらの要望に応えて頂き感謝感激です。”


 

Iさま、お手紙ありがとうございました。

Iさまが補聴器を装用されるまで、非常に迷われたお気持ちがひしひしと伝わりました。

私たちのところにご来店される方は、ほとんどの方が迷われてご相談に来られます。

少し古い資料になりますが、聞こえづらいと感じてから補聴器を装用するまで平均して8年以上かかると言われていました。※「補聴器供給システムの在り方に関する研究」1年次報告書(2002年3月)

まず難聴を受け入れることに抵抗があり、次に補聴器を装用することに抵抗があり・・・

私の個人的な意見ではありますが、8年間聞こえづらい状況を我慢して生活することはどんなに大変なんだろうと思ってしまいます。

会話が分からなければ、聞き返しをしなければなりませんし、聞き返しができない状況であれば、分からないまま”分かったフリ”をしないといけないかもしれません。

恐らくそういう状況が続けば、会話がストレスとなり楽しめなくなると思うのです。

親しい友達や家族であっても、ストレスを感じれば会話をする機会が減るかもしれません。

だからこそ8年間我慢するのではなく、会話に不便を感じ始めたその時に、ぜひ補聴器の装用を真剣に、また前向きに考えてほしいと思っています。

補聴器は安いものではありませんし、慣れるまでも大変に思われることもあるかもしれませんが、家族やお知り合いとの会話を楽しめる時間を考えればそれだけの価値は十分にあると信じています。

私たちの仕事は補聴器という”器”に聞こえの付加価値をつけることだと考えています。

これからもお客様に補聴器をつけて良かったと喜んでい頂けるように、できる限りのサポートをしていきます。

 

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お客様からのお便り

ようやく梅雨入りしましたが、今年は梅雨入りが記録的に遅いそうです。

ゲリラ豪雨は困りますが、例年のように雨が降ってくれるといいですね。

 

さて、佐賀店のお客様のMさまからお便りを頂戴しましたので紹介したいと思います。

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いつもお世話になっています。

私は平成25年2月にはじめて購入されて頂きました。

始めは不慣れの為、違和感がありましたが、次第に馴れて聞こえるようになり感謝しています。

6年過ぎましたら年齢のせいもありましょうが、聞こえが悪くなり平成31年3月に買い換えました。今満94歳7ヶ月ですが家族との会話、友人との会話も出来、楽しく過ごさせてもらっています。

定期的に点検して頂き助かります。

ありがとうございます。

これからもよろしくお願いいたします。


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Mさま、お手紙ありがとうございます!

お手紙を頂くと、気づきを得られると共にとても励みになります。

 

Mさまは90歳を超えられた今でも元気にお店にいらっしゃいます。

補聴器を購入された当初は、お手紙に書かれているように、周りの音、自声の響き、咀嚼音など、補聴器を装用する前との違いに戸惑われていました。

しかし、その違和感を乗り越えられた今では、補聴器がMさまの体の一部としてしっかり役割を果たしています。

補聴器を装用すると、初めての方はほとんどの方が違和感を感じられます。

補聴器を装用すれば、耳をふさぐことになるので自分の声がこもったように聞こえることや、今まで聞こえていなかった音が入ることで周りの音が気になることなど、そういったことが違和感となって感じられます。

その違和感は個人差がありますが、的確な調整とカウンセリングで軽減させることができます。

補聴器がお客様になじむまで、私たちがしっかりサポート致します。

 

補聴器選びはお店選びと言えます。

ぜひご相談ください。

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