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春の訪れ 黒崎Ver

昨日テレビを見てたら、体で感じる春の訪れ3つの順番を紹介してました。

光の春 2月初め(立春)
日照時間が伸びて、草木が芽吹く

音の春 2月半ば(雨水)
雪解けの音 鳥のさえずり

気温の春 3月(啓蟄~春分)
最高気温 15℃超え続出

う~ん。素敵なんですけど・・・
職業柄 音には敏感ですが「音の春・雪解けの音」はチョット、私はピンとこない・・・

そんな私が感じた春の訪れは、先週頃から・・・

黒崎店スタッフの北村さんが、マスク通勤をはじめだし、目がかゆそうで涙目。
春の訪れ ~黒崎Ver~
つらそうな北村さんには申し訳ないけど「春なんだな」と思いました。

マスクといえば、今はマスクが世界的に不足してますね。
買い物中、マスクを棚に並べている所に遭遇したら、あっというまに人だかり。
私と娘も「おひとり様お一つ限り」を守って、マスクゲット。

娘はマスクを写真にとり、インスタグラムにあげてました。
ちょっと前では考えられない投稿。
でも、本当に必要な人にとっては、かなりの死活問題。

お花見のころには、落ち着いて「日本の春」を感じたいものです。

黒崎店 本田

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お客様の手作りネックレス

先日、お客様から素敵な手作りのネックレスをいただきました。

このお客様は、補聴器をつけるのに大変抵抗が強く、ご家族から勧められて
当店へお越しくださったのですが、そのときは、どうしても嫌でご購入をされませんでした。
しかし、手芸教室やお友達とのおしゃべりの際に、楽しく会話をすることが出来ないことが続き、補聴器を使われるようになりました。
お客様曰く「あんなに抵抗があったのに、今はつけているのを忘れるくらいよ。毎日が楽しくなった」と補聴器がお客様の生活の中で大活躍しているそうです。

その御礼にと、私に似合いそうな柄を選んでくださり、手作りのネックレスをくださいました。
どうですか?素敵でしょう?

私もこのネックレスをつけると楽しい気持ちになりますよ。
T様、ありがとうございました。

黒崎店 本田

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新しい看板

こんにちは。黒崎店の本田です。

こちらは、黒崎店の看板です。「耳 小倉補聴器 黒崎店」

遠目から見ると、それほど傷んでいないように見えるのですが
近くで見ると傷みがでてきていました。
長い間、頑張ってきてくれた看板ですが、この度新しくすることになりました。

職人さんの手によって看板が取り外されていきます
なんだか「おつかれさま!」と声をかけたくなりますね。(看板にも職人さんにも)

そして、新しい看板がコチラです。

岩永補聴器グループのマーク入りで、シンプルなデザインにして頂きました。
引き締まった感じになって、私はかなり気に入ってます。
遠くから見ても、「小倉補聴器」の文字がわかりやすくなりました。
当店にお越しの際は、ぜひ、新しい看板を見てくださいね。

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黒崎店の外は雨

今日の北九州地方は雨です。ザーッという音が常に聞こえています。

今日は、補聴器が初めてというお客様がご来店くださいました。
測定を行い、試しに補聴器をつけていただくことになりました。
私は補聴器を着ける前に必ず質問します。
「お客様、当店はうるさいですか?」

ほとんどのお客様が「全然うるさくない。静か」とお答えくださいます。
「では、今から補聴器を着けてみますね。補聴器を着けると、今まで聞こえなかった外の音が聞こえてきて、少しうるさいと感じてしまうかもしれません」
実際に補聴器を着けてみると、やはり「なんか、ザーッとかザワザワ聞こえる。うるさい」と言われました。

黒崎店は、ちょうど四つ角に面した場所にあります。車の往来も多く、常にザワザワしています。正直、うるさい場所です。補聴器を着けるのが初めての方にとっては、今まで聞こえなかった音が、ザワザワうるさいと感じるのは当然です。
しかし、このザワザワは聞こえないといけない、大切な生活音の一つです。
特に、今日のような雨の日は晴れの日以上にザーッとした音が聞こえてくるはずです。
あまり、聞きたい音ではないかもしれませんね。

少しずつお客様のペースに合わせて、毎日着けていても生活音が自然に感じていただけるように調整を行っていきます。
ぜひ、ご相談ください。

黒崎店 本田

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黒崎~クロサキ~

少しだけ、朝晩が涼しくなったように感じる黒崎店の本田です。
皆様、いかがお過ごしでしょうか。

先日、黒崎店で働く私にとって、衝撃のニュースが飛び込んでまいりました。

「黒崎井筒屋 来年の5月で閉店」

井筒屋といえば、北九州市民なら、誰でも一度はお買い物をしたことがある北九州唯一の百貨店です。北九州市には、小倉店と黒崎店があります。
私が子供の頃は、明日は井筒屋でお買い物!となれば、前日からワクワクしたものでした。
自分の一番お気に入りのお洋服を着て、髪にはリボンなんかを着けて、オシャレして出かける特別な場所でした。
おもちゃや、お洋服を買ってもらったり、美味しい食事を楽しんだり・・・
沢山の楽しい思い出をくれたのが井筒屋です。

当店のお客様も、補聴器の掃除や点検の後は「小倉補聴器さんの後は、井筒屋に買い物に行くのよ」「お歳暮やお中元は、やっぱり井筒屋ね」「品物が良いから安心よ」という方も多いので「井筒屋がなくなるのは、残念~」という会話が毎日の様に行われています。

しかし、黒崎には、他にも素敵なお店は沢山あります。(そのうちの一つが小倉補聴器!)
JR黒崎駅も、キレイに変身中です。
賑やかなお祭りやイベントも沢山行われている、とても元気な町ですよ!

ぜひ、黒崎に遊びに来てください!お待ちしております!

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「Can you speak English?」

先日、黒崎店に外国のお客様が来店されました。私に「Can you speak English?」と!
私は、昔から大が100個着くほど英語が苦手なので、すぐに
「アイムソーリー アイキャントスピークイングリッシュ」とバリバリの英語で
お返ししました。訳:ごめんなさい。私は英語が話せません。(念のため)
黒崎でも海外の方が増えてきたので、こんな日もあろうかと、この英語だけは、話せる準備をしていました。しかし、お客様は、そのまま英語で私に話し始めました。

その時、私に英語の神様が舞い降りました。なんと、お客様のお話する内容が、ある程度理解できたのです。きっと、私にわかりやすくゆっくりと話してくれていたからだと思います。(自分のお兄さんが難聴で困っているので、聞こえの良い補聴器をプレゼントしたい)という内容のようです。

その後、私は9割のジェスチャーと1割の英単語で、なんとかやり取りをし、カタログを見せたりしましたが、お客様のお兄さんは日本にはおらず、香港在住で、お店に来ることは出来ないとのことでした。
補聴器は直接、御本人にお会いして聴力の状態を把握し、購入後も専門のアフターサービスが定期的に必要であるため、残念ながら販売が出来ないことをお伝えしました。
この内容は、とっても大事なので、ジェスチャーで伝えるのは難しく、スマホのグー○ル翻訳アプリを使ってお伝えしました。当店は購入前も購入後も無料訪問を行っていますが、香港はさすがに遠いですね。
お客様は、とても残念そうに「アリガトウ」と言い、手を振って帰られました。

この経験を通じ、改めてわかること
①相手に話を伝わりやすくするには、ゆっくり、はっきりお話するのが効果的
②補聴器は、御本人と直接お会いしてカウンセリングなどを経て購入し、
定期的なアフターサービスなどもしっかりとできるお店で購入すること
③英語は、お話できると楽しいということ

緊張しましたが、英語が話せると楽しいだろうなあ!と生まれて初めて思った記念の日となりました。家族や、友人に会う度に、私のビックニュースとして、自慢しています。

黒崎店 本田

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耳あな補聴器に安心とオシャレをプラス

こんにちは。黒崎店の本田です。
福岡も梅雨入りしましたが、雨はふらずジメ~ッとした暑さが続いています。
皆様いかがお過ごしでしょうか。

耳あな補聴器をご購入いただいたお客様のご家族から
落下防止のヒモを補聴器につけてほしいとのご要望がありました。

取り出し用のテグスを輪っかにして作成し
その部分に取り付けました。

女性のお客様に似合うよう、洋服に取り付けるところのクリップは
ゴールドの猫のデザイン。
可愛らしく仕上がりました。
お洋服につけているとブローチみたいで
なかなか好評のようです。

補聴器を安心・快適に、そしてオシャレにお使いいただけるよう
ご提案してまいります。
どうぞ、お気軽にお申し付けください。

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見なくても、音でわかる!

こんにちは。黒崎店の本田です。
ホントに5月~!?と疑いたくなるくらいの暑さですね。

今日は、黒崎店のお隣のひびしんホール前で、「黒崎よさこい祭り」というお祭りが行われています。
ステージで、歌やダンスを披露するお祭りのようで、朝から盛り上がっているようです。
残念ながら、出演者の方達の控え場所しか店からは見えないので
どんなステージなのか見えないのですが
迫力のあるステージが行われているのは、見なくても音で感じる事が出来ます。

今日、御来店のお客様も迫力のある音楽に驚かれていました。
帰り道は、ちょっと補聴器のボリュームを下げて帰るとおっしゃっていました。
聞こえてくるお祭りの音で、気になったのが出演者の方が言っていた掛け声。
「くるっとまわして、イエーイ!盛り上がってるか~い!」
一体、どんなステージが行われているのか?・・・。
店から飛び出して見に行きたくなりましたが、なんとか我慢しました。
何だったのかな・・・ソワソワした土曜日でした。

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みどりといえば

今日はみどりの日。
黒崎は、とても良いお天気ですが、風もとても強いです。
皆さまいかがお過ごしでしょうか?

みどりといえば、先日、お客様からご自宅で採れた新鮮なお野菜をいただきました。
とても美味しそうな綺麗な緑!思わず写真に撮りました。
最近、野菜不足が気になっていた私。なるべく意識して摂るように心がけています。
調理法を工夫したりして、栄養バランスに気をつけています。

聞こえも健康に過ごすためにはとても大切。
次女の通う高校に、ヘッドフォン難聴の危険についてのポスターが貼ってありました。
音量の目安は、ヘッドフォンをしている状態で、周りの人の声が聴こえるくらいの音量が望ましいそうです。
耳も大切な体の一部。
これからも元気に楽しく過ごすために、耳の健康も意識していきたいですね。

黒崎店 本田

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補聴器の形

今日の黒崎はあいにくの雨です。昨日と気温もずいぶん違っています。
この気温差で体調を崩さないよう気をつけていきましょう。

さて、先日ご来店されたお客様は、補聴器の機種はすぐに決まったのですが
補聴器の形でずいぶんと悩まれました。

耳かけ型か耳あな型か・・・
息子さんに「どっちがイイと思う?」
息子さんは「耳かけ型がいいんじゃない」
御本人「そうね・・・。でも、耳あな型も良さそう。ああ、決められないわ」
そんなやり取りをされ悩みに悩んだ末、耳あな型に決められました。

形は、人によって選ぶポイントが変わります。
御本人の希望、聴力の形、耳の状態
実際につけた聞こえ方の違い、操作の違い、普段の生活の中で使いやすい方・・・など
悩むかもしれませんが、補聴器は、耳の代わりになるもの。
毎日使う事を考え、しっかりと選ぶことが大切です。

ご希望など遠慮無く教えて下さい。
ご一緒に最適な補聴器選びをさせていただきます。

黒崎店 本田

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