先日、長年の補聴器ユーザーでいらっしゃるお客様のO様がご来店された際、
補聴器を使う上で周りの人に（特に病院や銀行の受付の人に）知ってもらいたい事を、
新聞の投書欄に投稿して掲載された事があるとお聞きしました。
ぜひ読ませていただきたいとお願いしたら記事を送ってくださいましたので、
ご紹介させていただきます。（写真下に、記事を文字にしています）

（お名前は伏せさせていただきました）

O.M様(熊本市南区　７４）
『ある手続きのため、銀行に行きました。聴覚障害があり補聴器を使っていますが、
会話になると音としては聞こえても、内容がよく聞き取れない事があります。

最初に「私は聴覚障害で聞き取りづらいので、よろしくお願いします」と言って窓口の若い女性に書類を渡しました。
しばらくして戻ってきて言われた「印鑑の確認が」までは聞き取れたのですが、後が分かりません。　印鑑は持参していましたが、改めて必要と言うわけではなかったようです。
女性は、一呼吸してゆっくり「印鑑の確認ができましたので、控えを差し上げます」と言い、今度はよく分かりました。

耳が不自由だというと、大きな声を出される方が多いのですが、むしろしゃべる速さがわかりにくさの原因のように思います。　ゆっくりであれば、相手の口を見ていても分かります。その事を皆さんに知っていただければ、と思います。』

ご家族が補聴器を使用していらっしゃる方はもちろん、街のいたるところで、
「普通の声の大きさで、ゆっくりはっきり話す事」を少しでも心がけていただけると
コミュニケーションがスムーズになりますね。

O様、ありがとうございました。
岩永補聴器　熊本店　岩永