6月初旬にお客様が奥様と娘様とご来店されました。お客様は話をする時の声はとても大きくて、ご家族はとても大きな声で話さないと会話は聞こえていない、テレビの音も大きくて映画館のようでうるさいといわれていました。
お客様には補聴器の調整は2～３ヵ月かかるとお伝えしていました。
６月７月8月と月1回から2回のペースで補聴器の調整をしました。
約３ヶ月後に満面の笑顔でご来店され問いかけにも反応が良くなり、テレビ、電話も聞こえると言われました。
ご家族からも補聴器を装用してから会話が楽にできて内容も理解できるようになったと喜んでいただけました。
お客様とご家族の笑顔を見る時が私は補聴器のプロとして達成感を感じます。
これまでもこれからもお客様さまの笑顔を目標に補聴器の調整をがんばります。
長崎店 峰
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