先日お客様からお褒めの言葉を頂きました。
お客様の中には、補聴器を買ったのが当店からだけでなく、
過去に他店で購入していた経験があったり、メガネを買っている関係で
他店からも補聴器販売のダイレクトメールが来るという方が多いです。
先日、あるお客様のご自宅で補聴器の調整をしていた時に、他社様のダイレクトメール
の補聴器の話をされました。
話を聞いてみるとoticon補聴器だったので、当店でもそれ扱ってますよ。と伝えると、
「なら買うときはお宅に頼むよ」とうれしい言葉を頂きました。
「家まで来て、しっかりと調整してくれるのが嬉しい」そうで、アフターの重要性を
実感しました。
当店では、購入後のアフターに「認定補聴器技能者」がご自宅に伺います。
緊急事態宣言は解除されましたが、まだまだコロナが怖いから、町に出るのは
怖い。という方も多いと思います。
当店は、お店に来ないでご自宅で、「認定補聴器技能者」がご自宅に伺って
補聴器を試してみることができますので、ぜひお気軽にお電話くださいませ。
熊本店 小坂
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