こんにちは。本部の水田です。久しぶりのブログ投稿になります^^
今年も早いもので、もう3月になりました。
日に日にあたたかくなり、桜の開花が待ち遠しい今日この頃です🌸
さて、先日ふと思ったんですが、3月は私が入社した月でした。
まだまだひよっこな気持ちでしたが、気付いたら入社して丸2年^^;
本当に月日が過ぎるのは早いもので・・・💦
少しずつ仕事も覚え、任されるようになりました。
私は店舗の販売スタッフとしてではなく、裏方として事務仕事をしています。
そんな仕事の中から今回、みなさんにご紹介したいのが、“お客様アンケート”です!
販売に携わっていなくても
毎回どれくらい戻ってくるのか、どんなご回答をいただけるのか楽しみにしています♪
“もう少し聞こえるようになりたい”“補聴器が生活の一部になった”など
いろいろなお声をいただきますが、アンケートを読んで思うのが
補聴器の聞こえはもちろん、スタッフの接客満足度が高いこと!!
(ぜひお客様の声をご覧ください♡)
アンケート結果からも分かるように
アフターケアやスタッフの対応力が弊社の強みだと思っております。
販売に携わってくれているスタッフは
お客様の聞こえに寄り添うため、細かいところまで気にかけてくれます。
少しでも聞こえに気になるところがある方は、ぜひ岩永補聴器までご相談ください。
本部 水田