Tag Archives: お客様の声

聞こえるとけど…!?

皆さん、こんにちは。

よくあるお客様の訴えに次のようなものがあります。

「ここ(お店)ではよく聞こえるとけど、家に帰ったら聞こえんとさね」。。。

“聞こえる”、“聞こえない”というのは周囲の音のことではなく、言葉が聞き取れるかどうかということです。

私たちはお客様とお話をする時には“ゆっくり”、“はっきり”お話しします。

実はこの“ゆっくり”、“はっきり”がとても大切なことで、難聴の方にとっては相手の話し方で言葉の聞き取りが大きく変わってきます。

補聴器をつけていても、早口やぼそぼそ声を聞き取るのはかなり難しいことです。

周囲の人たちがどのような話し方をしたらよいのか、どのような気配りが必要なのかなどが書かれた小冊子がございますので、「読んでみたい」、「家族に読んでもらいたい」などのご要望がありましたら、お気軽にお申し付けください。

 

長崎店 堀田

 

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お客様のお声に感謝

~2ヶ月前にご購入頂いたお客様からの嬉しいお声(引用)~

実際補聴器を使ってる方のお話を多く聞き、その方達から「購入はしたものの雑音が

多くはいってきて頭が痛くなるから今はつけていない」という意見ばかりで。

購入する前はその事ばかり思い、又補聴器は高い買い物だしと思い迷っていました。

実際つけてみて又調整していただいて、今は昔の音を又取り戻せた様で本当に購入し

て良かったと感謝しております。

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Y様、こちらこそ有り難いご感想いただきましてありがとうございました。

私たちも本当に嬉しく、とても励みになります。

これからも末永くよろしくお願い致します。

 

佐賀本店  橋村

 

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