お客様の声

スタッフからの返信

この度は、聞こえ、対応のご感想頂きありがとうございます。H様はお病気等で大変苦労されたとお話し頂いた事を覚えています。補聴器を通して生活が改善されるよう、調整やアフターケア等サポートして参ります。今後ともよろしくお願い致します。

スタッフからの返信

いつも娘様やお孫様とご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店すぐは、補聴器装用に対して不安な部分がある様子が伺えました。
しかし、ご試聴体験をされるとご心配されていた違和感がないと驚かれていましたね。
又、一緒に来られた娘様、お孫様と3人で会話がスムーズにでき、皆さんで喜ばれている様子を見て
私も嬉しく感じました。
ご来店された際、ご家族様との日常のやり取りやお出掛けした時のエピソードをユーモア交えて話して下さるのでいつも楽しみに聞いています。S様の聞こえのお役に立てれるよう精一杯努めて参りますので末長く宜しくお願いいたします。

スタッフからの返信

F様　いつも訪問サービスをご利用いただきありがとうございます。
お仕事や日常の電話のやり取りで困っていたことが補聴器とスマートフォンを接続したことで
解決でき良かったです。
補聴器が活躍する場面が仕事～日常、病院など幅広い環境と関わる方たちが多いと思いますので
ご訪問の際はいつでも調整希望等お申し付けください。
補聴器専門スタッフとしても社会人としてもまだまだ未熟者ですがF様の聞こえのお役に立てれるよう日々研鑽して参りますので末長く宜しくお願い致します。
これからも大ファンでいらっしゃる野球選手のお話しを聞くことを楽しみにしています。

スタッフからの返信

この度は、お便りをいただきまして誠にありがとうございます。Y様は以前から当店の前を通る事が多かったそうですが、補聴器店に入ることに抵抗あったとお話して下さいましたね。補聴器は毎日お使いいただくものですので、お気軽にアフターメンテナンスをご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフからの返信

この度は、お忙しい中お便りを頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
その後、補聴器や聞こえのことでお困り事はないでしょうか。
雲仙市は定期的に相談会もありますので、何かありましたらぜひご来場ください。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。

スタッフからの返信

この度は、お便りを頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
ご来店の際、いつも優しい笑顔のN様に毎回私達スタッフは元気をいただいています。
今後ともより一層頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

スタッフからの返信

I様
この度はお便り頂きましてありがとうございます。
使用環境が難しい場面ではありましたがご満足いただけて大変うれしく思います。
補聴器のメンテス等アフターケアもこれからも行っていきますので
お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店お待ち致しております。

スタッフからの返信

M様
いつもご来店くださりありがとうございます。
また補聴器の聞こえにご満足いただけて大変うれしく思います。
これからも気になることがございましたら
その度に調整など行ってまいりますので
お気軽にお申し付けください。
M様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スタッフからの返信

T様
お便り頂きましてありがとうございます。
また、当店をお選びいただけたこと、とても嬉しく感謝申し上げます。
補聴器に慣れるまでは覚えることも沢山ありますので
何かご不明な点がございましたらいつでもお尋ねください。
またのご来店楽しみにお待ち致しております。

スタッフからの返信

T様
いつもご来店頂きまして、またお便り頂きましてありがとうございます。
補聴器を気に入っていただけてとても嬉しく思います。
聞こえや補聴器のことで気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

スタッフからの返信

いつもご来店下さり誠にありがとうございます。今回の補聴器で快適に使用して頂けているというお声を下さり、大変うれしく思います。
言葉の聞こえにくさは本当にご負担になるかと思います。聞こえについても末永くサポートして参りますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スタッフからの返信

T様　この度はお便りを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
西有家の相談会でご縁があり、会議などで補聴器がお役に立てているようで大変嬉しく思っております
今後とも、何かありましたらいつでもご連絡ください。

スタッフからの返信

E様　感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご家族との会話を楽しんで、健康にお過ごしいただけましたら幸いです。こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

とてもありがたいお便りをいただき誠にありがとうございます。
左右の聞こえに差がございましたので、今回はCROS補聴システムをご提案させていただきました。
聞こえにご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
補聴器のメンテナンスはいつでも承ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
店長　岩崎

スタッフからの返信

R N様
お便りありがとうございます。「補聴器を購入して良かった」と思って頂き大変嬉しいです。音量調整も自分で出来ているみたいで安心しました。これからもメンテナンスにお立ち寄りください。お待ちしております。

ハル様
日頃より当店をご愛顧いただきありがとうございます。
ハル様に合う補聴器選びのお手伝いができ、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　店長岩永

S様
日頃より、当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度は補聴器の聞こえについてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
聞き取りずらさの焦りが補聴器で安心にかわったとのこと、お役に立つことができ嬉しいです。
装着の練習にもぜひお越しください。　
お忙しい中ご返信いただきありがとうございました。
店長　岩永

スタッフからの返信

S様　お便りをお寄せいただき誠にありがとうございました。安心してご購入して頂けたと言う事で何よりです。なかなかご来店が難しい場合があるかとは思いますが、次来られた際にも測定から調整までしっかりと対応致しますので、引き続きお任せいただけたらと思います。S様 こちらこそどうもありがとうございました。

スタッフからの返信

S様、大変嬉しいお便りを誠にありがとうございます！
左右の聴力差に対応した補聴器であるため、S様には慣れるように頑張って頂きましたね。
S様の努力の甲斐あって今があると思いますので、担当として感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

スタッフからの返信

Y様　感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。聞こえ方について満足のいく状態まで至らずに大変申し訳なく思っております。補聴器使用で電話や音楽が聞けて喜んでいただけたように、聞こえ方についても調整などで可能な限り対応していきますので、どのような状況で聞こえにくいのかを今度お伝えいただけたらと思います。マスクの件につきましてもいくつか対応策がございますので、Y様のまたのご来店をスタッフ一同、心からお待ちいたしております。