お客様の声

CUSTOMER'S VOICE

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2025年12月10日

岩永補聴器佐賀本店

M様

■お客様の声（原文）

▶モニターキャンペーンアンケート◀

●試聴した補聴器
　　＞メーカー：オーティコン　
　　＞器種：インテント4（両耳）

Q1：この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか？
A1：日常会話　その他（集団による会議場での会話）

Q2：この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか？
A2：病院　会議・集会　旅行　映画館

Q3：この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか？
A3：やや自然に感じた

Q4：この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか？
A4：病院　会議・集会

Q5：聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
（1＝勧めたくない～5＝勧めたい）
A5：4（まぁまぁ勧めたい）

Q6：当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6：質疑などに対し丁重な受け答えであり、聴力測定も丁寧な説明でわかりやすかった。　
　　過去補聴器を購入経験から今回は非常に安心感を感じる。
　　この様な状況を持続し、今後も顧客に接して貰えればと思います。

スタッフからの返信

M様
この度はアンケートにお答えくださり、また、大変嬉しい評価コメントをいただきまして、ありがとうございます。
今後も、補聴器の調整やメンテナンスなどのアフターフォローでもご満足いただけるように頑張りますので、引き続きよろしくお願いたします。

2025年12月1日

岩永補聴器佐賀本店

N様

■お客様の声（原文）

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーンアンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン器種: インテント4(両耳)

Q1：この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか？
A1：日常会話　テレビ

Q2：この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか？
A2：買い物

Q3：この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか？
A3：自然に感じた

Q4：この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか？
A4：買い物

Q5：聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
（1＝勧めたくない～5＝勧めたい）
A5：3（どちらともいえない）

Q6：当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6：とてもよく対応していただきました。　

スタッフからの返信

N様
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
もし聞こえのことでお困りのことがありましたら、またいつでもお気軽にご来店くださいませ。

2025年11月29日

岩永補聴器佐賀本店

M様

■お客様の声（原文）

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーンアンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン器種: インテント1(両耳)

Q1：この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか？
A1：テレビ

Q2：この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか？
A2：その他

Q3：この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか？
A3：自然に感じた

Q4：この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか？
A4：その他

Q5：聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
（1＝勧めたくない～5＝勧めたい）
A5：4（まあまあ勧めたい）

Q6：当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6：良く説明してもらった。　

スタッフからの返信

この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
もし聞こえのことでお困りのことがありましたら、またいつでもお気軽にご来店くださいませ。

2025年11月28日

岩永補聴器佐賀本店

S様

■お客様の声（原文）

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーンアンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン器種: インテント3(両耳)

Q1：この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか？
A1：テレビ　電話

Q2：この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか？
A2：買い物　病院

Q3：この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか？
A3：やや自然に感じた

Q4：この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか？
A4：病院

Q5：聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
（1＝勧めたくない～5＝勧めたい）
A5：5（勧めたい）

Q6：当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6：とてもサービス良いと思いました。　

スタッフからの返信

S様
この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
これからも継続していいサービスを提供していけるように頑張ります！
長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

2025年10月22日

岩永補聴器佐賀本店

M様

■お客様の声（原文）

「インテント・ジェットPXモニターキャンペーンアンケート」
試聴した補聴器
メーカー: オーティコン器種: ジェットPX1ミニRITE(両耳)

Q1：この補聴器を試す前にどんな「音」を聞いてみたいと思いましたか？
A1：日常会話　テレビ　電話　インターホン　その他（医師や看護師との会話）

Q2：この補聴器をつけて出かけたい場所はどこですか？
A2：買い物　病院　レストラン

Q3：この補聴器の音の自然さや聞こえの印象はいかがでしたか？
A3：やや自然に感じた

Q4：この補聴器をつけて特に良いと感じた場面はどんな時でしたか？
A4：買い物　病院　レストラン

Q5：聞こえに困っている人へこの補聴器のおすすめ度をおしえてください。
（1＝勧めたくない～5＝勧めたい）
A5：5（勧めたい）

Q6：当店を利用して感じたこと、印象に残ったことを自由にお書きください
A6：お店の方の対応が親切で良かった。　

スタッフからの返信

M様
この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
聞きたいと思っていた場面でお役に立てたようで何よりです。
これからも聞こえのサポートをさせていただきますので、お困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ！

2025年5月26日

岩永補聴器佐賀本店

大川市　K様

■お客様の声（原文）

まだまだ１日の中、数時間しか使っていないのですが、時々訪問して下さるので調整していただきながら快適に使っていける様にお手伝いお願い致します。心のこもった対応ありがとうございます。

スタッフからの返信

Ｋ様とご家族様には、こちらこそ温かく迎えていただきいつも感謝しています。
Ｋ様が必要とした時にきちんと使っていただける補聴器となるよう、
これからも引き続きメンテナンスや調整などをお家の方でさせていただければ幸いです。
お忙しい中、嬉しいお言葉をありがとうございました。

2025年1月23日

岩永補聴器佐賀本店

佐賀市　K様

■お客様の声（原文）

50歳代の後半より聞こえは悪かったのですが、補聴器を使うのはちょっと恥ずかしいと思ってたのですが、自分が思うほど人は気にしなくてもっと早くから利用すれば良かったと今更ながら思ってます。
友人達との会話も弾んで、友人も喜んでいます。

スタッフからの返信

K様、お便りをいただきありがとうございます。
お友達との会話が弾んでいるのも、K様が一歩を踏み出していただいたおかげです。
補聴器を通して、聞えづらさを感じていた時を取り戻すように、ワクワクであふれる日々がやって来るのを楽しみにしています。
また、K様の仰る通り、恥ずかしさから装用に踏み出せない方も多くいらっしゃるように感じます。
眼鏡やコンタクトレンズを着けていて恥ずかしいと感じる方が少ないように、補聴器もそうであってほしいと願っています。

2024年10月28日

岩永補聴器佐賀本店

佐賀市　Y様

■お客様の声（原文）

家族の者です。
購入して良かったです。
日常の会話がスムーズにでき、大変助かっています。

スタッフからの返信

Y様
お忙しい中、お便りをいただきありがとうございます。
日常会話がスムーズにできているとのことで、大変嬉しく思います。
日々のストレスを感じる場面が減るよう、より良い聞こえを目指して調整を行ってまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

店長　高尾

2024年2月21日

岩永補聴器佐賀本店

杵島郡　Ｉ様

■お客様の声（原文）

今回、新しく買い替えをしましたが
購入にあたっては、社員の方の対応が親切で何度も
調整をしていただきました。
お陰様で以前よりもよく聞こえる様になりました。
購入後も大変丁寧にご対応頂き感謝しております。

スタッフからの返信

この度は嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
I様とご家族様が前より楽に話ができるようになったと、
びっくりしながら喜ばれていたのが
ご対応している私にとっても嬉しかったです。
お二人の楽しい時間を支えられるよう頑張りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。

2024年2月2日

岩永補聴器佐賀本店

小城市　E様

■お客様の声（原文）

いつもお世話になっております。
来店して補聴器を借りた時からまったく違和感がなく
購入してからも使用している事を忘れるぐらいスムーズでした。
補聴器をつけて家の外にでると、鳥のさえずりがこんなに聞こえるんだとか
友達とこんなに楽しく話す事が出来るかと思い人生を楽しむ事が出来
心の元気を取り戻した気がします。最初来店した時は不安でいっぱいでしたが
松山さんにも優しく寄り添ってもらい外のスタッフの優しさにも感謝しています
ありがとうございました

スタッフからの返信

E様この度はお便りを頂きまして誠にありがとうございます。
先日ご来店された際には、補聴器を使うようになり日常生活が楽しく行動範囲も広がり
どこへ行くにも補聴器をつけてお出掛けされていると伺い、とても嬉しく思いました。
補聴器をつけるまでは悩んでおられたと思いますが、思い切って早めに装用された事で
補聴器の聴こえ方や扱い方に慣れる事がとても早く私たちも驚いております。
E様のお役に立てるよう精一杯務めてまいりますので、これからも宜しくお願い致します。

2023年11月7日

岩永補聴器佐賀本店

神埼市　S様

■お客様の声（原文）

補聴器は慣れるまで大変と、回りの人達から聞いていましたが、本当にそう
感じます。老眼鏡とは違いますね。
スタッフの方の親切な応対に支えられながら使っていきたいと思っています。
岩永さんで良かったと、心から思っています。

スタッフからの返信

S様、大変嬉しいお便りを誠にありがとうございます！
左右の聴力差に対応した補聴器であるため、S様には慣れるように頑張って頂きましたね。
S様の努力の甲斐あって今があると思いますので、担当として感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

2023年9月8日

岩永補聴器佐賀本店

佐賀市　T様

■お客様の声（原文）

朝起きたらすぐつけ、夜ねる前にはずし、一日中つけてます。
もう片方つけて六年になったので今年１月両方つけ、なくてはならない品です。
年令もとっていく身あちこち悪くなりつつあるけどそれなりに楽しく生きたいものです。
補聴器のおかげ友だち近所の方とも楽しく生活しております。
ありがとうございます。点検よろしくお願い致します。
これからもよろしくお願い致します。

スタッフからの返信

T様、お便りありがとうございます。
補聴器が生活のお役に立っているようで嬉しい限りです。
片耳装用から両耳装用になられて、聞こえの幅や質が良い方向に改善したのではないかと思います。
今後もしっかりとメンテナンスを行いながら、その聞こえの維持に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。

2023年6月22日

岩永補聴器佐賀本店

多久市　J様

■お客様の声（原文）

補聴器を購入して早半年程たちました。何度も調整して頂き、３才より補聴器を使用していますが、年々進化していて、私の聴こえの領域では、とても良い聴こえになっていると思って愛用させて頂いております。今後ともよろしくお願い致します。

スタッフからの返信

J様、大変嬉しいお便りありがとうございます。
補聴器の性能は年々良くなっていますが、やはり聴こえは人それぞれ違うので、
その後の適切な調整も大事になってきます。当店はご購入頂いてからのアフターフォロー、
認定補聴器専門店として調整力に自信を持っていますので購入後も安心してお任せ下さい。

2023年6月16日

岩永補聴器佐賀本店

神埼市　M様

■お客様の声（原文）

何度も何度もお邪魔してお世話になっておりますがいつでも笑顔でお迎えいただく皆様ありがとうございます。とっても調子良く本当に体の一部分となっておりつけている事を意識していないことに気づく様になりました。会話も不自由なく出来るし講演会にも又楽しんで出かけることが出来る様になり沈みがちになっていた気持ちが治りました。私、まさに幸（高）齢者と喜んでいます。今後共どうかよろしくお願いいたします。

スタッフからの返信

M様、心暖まるお便りありがとうございます！
私たちもM様の笑顔にいつも癒やされております。
また、体の一部と感じられるくらい調子よくご使用になられているとのことで
その聞こえのお手伝いができて大変嬉しく思います。　　
これからも生き生きと心豊かに補聴器生活を楽しんで下さいね！
M様、ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！

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