福岡・佐賀・熊本・長崎に9店舗。岩永補聴器グループ。
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CUSTOMER'S VOICE
2026年4月30日
小倉補聴器 黒崎店
黒崎店 H様
何度もていねいに調整してもらい、3種類の器種をためして、最終的に決めました。 環境音やテレビの音が高音が強調された印象がありますが、慣れてきて毎日使用しています。
スタッフからの返信
この度は、嬉しいお言葉をありがとうございます。ご納得いただける器種を一緒に見つけることができ、毎日ご使用いただけているとのことで安心いたしました。今後も補聴器を通して、少しでも快適にお過ごしいただけるようサポートしてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
2026年3月24日
黒崎店 T様
只今52才になりますが、30代の頃から聞こえが悪く、日常会話は出来ず、人の顔色を見て合わせて生活してました。補聴器をつけてから、世界が変わりました。会話が楽しくなり、うれしく思います。自分の見た目を気にしたり、人の目を気にしたり、そんなプライドを捨てたことで、新しい人生の始まりだと感じました。スタッフの方も丁寧で親切です。とても満足しています。ありがとうございます。
この度は、嬉しいお言葉をありがとうございます。補聴器を通して会話の楽しさや日常の変化を感じていただけたこと、私たちにとって何よりの喜びです。これからも安心してお使いいただけるよう、丁寧にサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
2025年11月14日
黒崎店 M様
主人は今、寝たきり状態なので妻の私が書かせて頂きます。 最初は慣れてないので使い方に大変でしたが、今は前よりボリウムを0にしても聞こえると言っています。 月に一回のメンテナンスに来て頂くので安心しています。 言葉も前は聞きとれなかったのですが、今ははっきりと分かる様になりました。
この度は嬉しいご感想をありがとうございます。 ご主人様の聞こえが改善されたとのことで安心しました。 補聴器を通して、少しでも本人様やご家族様の生活をサポートできるよう努めてまいります。 お忙しい中、ご返信いただきありがとうございました。
2024年1月31日
北九州市八幡西区K様
良好です。自分に合っています。一日の内ほとんど使用しています。 スタッフの感じが大変良好でした。
いつもご来店して頂きありがとうございます。補聴器を初めて試聴体験いただいた際、聞こえの良さに驚かれ、暗かった表情がパッと明るくなられたことが印象に残っています。K様に合う補聴器選びのサポートができ、大変嬉しく思います。今後とも末長くよろしくお願い致します。
北九州市八幡西区H様
かなり人との会話、テレビの言葉は聞こえる様になってきたが まだ慣れない所や外部の音のキャッチを調整する必要は あると思われるが総体的に購入は良かったと思います。 購入後のメンテナンス、スタッフさんの対応は大変満足しています。
この度は、聞こえ、対応のご感想頂きありがとうございます。H様はお病気等で大変苦労されたとお話し頂いた事を覚えています。補聴器を通して生活が改善されるよう、調整やアフターケア等サポートして参ります。今後ともよろしくお願い致します。
福岡県中間市S様
親戚や親友が補聴器をかけて調整の難しさで悩んでいるのを見ていましたので 購入するのも迷っていましたが娘のすすめもあって体験に行き聞こえの良さに 又、何の違和感のなさにおどろいて、今も快適に毎日補聴器をかけています。
いつも娘様やお孫様とご来店いただきありがとうございます。 初めてのご来店すぐは、補聴器装用に対して不安な部分がある様子が伺えました。 しかし、ご試聴体験をされるとご心配されていた違和感がないと驚かれていましたね。 又、一緒に来られた娘様、お孫様と3人で会話がスムーズにでき、皆さんで喜ばれている様子を見て 私も嬉しく感じました。 ご来店された際、ご家族様との日常のやり取りやお出掛けした時のエピソードをユーモア交えて話して下さるのでいつも楽しみに聞いています。S様の聞こえのお役に立てれるよう精一杯努めて参りますので末長く宜しくお願いいたします。
2024年1月30日
北九州市八幡西区F様
わたしの耳はかなり聞こえの進行が進んでいて尚片方は失聴の為非常に困っています。 今の補聴器にして一番良かった事は携帯と補聴器が繋がり電話が苦にならなくなりました。 それとやはりスタッフさんの対応がとても良くホッコリします。
F様 いつも訪問サービスをご利用いただきありがとうございます。 お仕事や日常の電話のやり取りで困っていたことが補聴器とスマートフォンを接続したことで 解決でき良かったです。 補聴器が活躍する場面が仕事~日常、病院など幅広い環境と関わる方たちが多いと思いますので ご訪問の際はいつでも調整希望等お申し付けください。 補聴器専門スタッフとしても社会人としてもまだまだ未熟者ですがF様の聞こえのお役に立てれるよう日々研鑽して参りますので末長く宜しくお願い致します。 これからも大ファンでいらっしゃる野球選手のお話しを聞くことを楽しみにしています。
2024年1月29日
北九州市 Y様
聴き取りが悪くなり補聴器を試してみたかった。思い切って店によって相談した。スタッフの適切なアドバイスで購入を決めた。
この度は、お便りをいただきまして誠にありがとうございます。Y様は以前から当店の前を通る事が多かったそうですが、補聴器店に入ることに抵抗あったとお話して下さいましたね。補聴器は毎日お使いいただくものですので、お気軽にアフターメンテナンスをご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023年6月23日
北九州市八幡西区 S様
◎会話中の聞き間違い、問い直しがほぼなくなった。 ◎身辺の新しい音(今まで聞こえなかっただけ)を感じ取ることができ日々楽しんでいる。 ◎家族とおだやかに、和やかに会話ができていることに喜びを感じている。 ◎補聴器に生き生きとした生活をプレゼントをしてもらったようです。◎あれこれマイナスのイメージを持つより、装着の為にもう少し早く行動を起こすべきだった。 ◎装着・聞こえ方等、友人の経験者からの話しで心配していたこと等全て解消!
S様は、何年も補聴器装用に対して悩まれての娘様とご一緒に初めてご来店をして下さいました。 現状の聞こえでお困りな事やライフスタイルなどのヒアリング、聴力測定、聴力に合わせてのご試聴体験などを行いじっくりカウセンリングを受けていただきました。 当日は、補聴器ご購入に対してご検討という事でお帰りになられましたが、後日再来店していただき「補聴器のある生活」の始まりとなりました。 補聴器ご購入後も補聴器の効果測定や欠かさず定期メンテナンスにもお越し下さっています。 初めての補聴器なので装着から補聴器からの音に慣れるまでの期間が必要ですが前向きに取り組んで下さったおかげで趣味のスポーツや映画鑑賞などのお出掛け、ご家族団らんと楽しまれています。お会いするたびに表情や話し方などが明るくなられており、私たちも嬉しく感じております。
北九州市八幡西区 M様
大満足です。初めて補聴器を付けて下さった時はお互いに顔をあわせて お話しが出来たことは今も忘れられません嬉しかったです。お陰様で耳鳴りもなくなりました。家族との会話が何よりうれしいです。 スタッフの皆さん本当にありがとうございました。
当日は、帰省されたお孫様が当店をご予約して下さり、お二人でご来店して下さいました。 M様は、今までさまざまな集音器をご使用され、思うような聞こえの効果がなくあきらめていると仰っていました。 しかし、実際にM様の聴力に合わせて補聴器のご試聴体験をしていただくと、お孫様との会話ができるようになり、M様もお孫様も一緒に涙を流されて喜ばれていたので、お二人のやり取りに大変感動いたしました。メンテナンスでお越しいただく度に補聴器のある生活で嬉しかった事などを話して下さりありがとうございます。