お客様の声

スタッフからの返信

O様
いつも大変お世話になっております。
有難いお褒めもいただきスタッフ一同嬉しく思います。
初めは装用の仕方や補聴器の音に戸惑う面もあったと思いますが補聴器生活に向き合って下さり、
現在は、装用も早く、補聴器の音にも慣れて来られましたね。
聞こえで困っている方に補聴器の体験談を話されたり、実際にご紹介もして下さり大変感謝いたします。
私たち以上に経験者として補聴器の素晴らしさを伝えて下さり、見習わないといけないと思っています。
今後も、O様の補聴器生活をサポートして参りたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフからの返信

この度は、嬉しいお言葉をありがとうございます。ご納得いただける器種を一緒に見つけることができ、毎日ご使用いただけているとのことで安心いたしました。今後も補聴器を通して、少しでも快適にお過ごしいただけるようサポートしてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。

スタッフからの返信

この度は、嬉しいお言葉をありがとうございます。補聴器を通して会話の楽しさや日常の変化を感じていただけたこと、私たちにとって何よりの喜びです。これからも安心してお使いいただけるよう、丁寧にサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。

スタッフからの返信

この度は嬉しいご感想をありがとうございます。
ご主人様の聞こえが改善されたとのことで安心しました。
補聴器を通して、少しでも本人様やご家族様の生活をサポートできるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご返信いただきありがとうございました。

スタッフからの返信

いつもご来店して頂きありがとうございます。補聴器を初めて試聴体験いただいた際、聞こえの良さに驚かれ、暗かった表情がパッと明るくなられたことが印象に残っています。K様に合う補聴器選びのサポートができ、大変嬉しく思います。今後とも末長くよろしくお願い致します。

スタッフからの返信

この度は、聞こえ、対応のご感想頂きありがとうございます。H様はお病気等で大変苦労されたとお話し頂いた事を覚えています。補聴器を通して生活が改善されるよう、調整やアフターケア等サポートして参ります。今後ともよろしくお願い致します。

スタッフからの返信

いつも娘様やお孫様とご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店すぐは、補聴器装用に対して不安な部分がある様子が伺えました。
しかし、ご試聴体験をされるとご心配されていた違和感がないと驚かれていましたね。
又、一緒に来られた娘様、お孫様と3人で会話がスムーズにでき、皆さんで喜ばれている様子を見て
私も嬉しく感じました。
ご来店された際、ご家族様との日常のやり取りやお出掛けした時のエピソードをユーモア交えて話して下さるのでいつも楽しみに聞いています。S様の聞こえのお役に立てれるよう精一杯努めて参りますので末長く宜しくお願いいたします。

スタッフからの返信

F様　いつも訪問サービスをご利用いただきありがとうございます。
お仕事や日常の電話のやり取りで困っていたことが補聴器とスマートフォンを接続したことで
解決でき良かったです。
補聴器が活躍する場面が仕事～日常、病院など幅広い環境と関わる方たちが多いと思いますので
ご訪問の際はいつでも調整希望等お申し付けください。
補聴器専門スタッフとしても社会人としてもまだまだ未熟者ですがF様の聞こえのお役に立てれるよう日々研鑽して参りますので末長く宜しくお願い致します。
これからも大ファンでいらっしゃる野球選手のお話しを聞くことを楽しみにしています。

スタッフからの返信

この度は、お便りをいただきまして誠にありがとうございます。Y様は以前から当店の前を通る事が多かったそうですが、補聴器店に入ることに抵抗あったとお話して下さいましたね。補聴器は毎日お使いいただくものですので、お気軽にアフターメンテナンスをご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフからの返信

S様は、何年も補聴器装用に対して悩まれての娘様とご一緒に初めてご来店をして下さいました。 現状の聞こえでお困りな事やライフスタイルなどのヒアリング、聴力測定、聴力に合わせてのご試聴体験などを行いじっくりカウセンリングを受けていただきました。 当日は、補聴器ご購入に対してご検討という事でお帰りになられましたが、後日再来店していただき「補聴器のある生活」の始まりとなりました。 補聴器ご購入後も補聴器の効果測定や欠かさず定期メンテナンスにもお越し下さっています。 初めての補聴器なので装着から補聴器からの音に慣れるまでの期間が必要ですが前向きに取り組んで下さったおかげで趣味のスポーツや映画鑑賞などのお出掛け、ご家族団らんと楽しまれています。お会いするたびに表情や話し方などが明るくなられており、私たちも嬉しく感じております。

スタッフからの返信

当日は、帰省されたお孫様が当店をご予約して下さり、お二人でご来店して下さいました。 M様は、今までさまざまな集音器をご使用され、思うような聞こえの効果がなくあきらめていると仰っていました。 しかし、実際にM様の聴力に合わせて補聴器のご試聴体験をしていただくと、お孫様との会話ができるようになり、M様もお孫様も一緒に涙を流されて喜ばれていたので、お二人のやり取りに大変感動いたしました。メンテナンスでお越しいただく度に補聴器のある生活で嬉しかった事などを話して下さりありがとうございます。